Assistenza e noleggio macchine per ufficio

Multicopia Srl fornisce un servizio di assistenza interna ed on-site.

Frequenti e regolari corsi tecnici vengono effettuati dal nostro personale presso le Case Madri, consentendoci un continuo aggiornamento tecnologico da poter poi offrire alla nostra clientela.

Risolviamo problemi di carattere meccanico, elettronico e di natura software, completando così a 360° le necessità del cliente

Gli interventi sono garantiti nell’arco delle 8 ore lavorative, con precedenza per i Clienti che hanno stipulato un contratto di assistenza tecnica.

I contratti di assistenza tecnica possono essere di 3 tipologie:

• Solo manutenzione: il Cliente beneficia del costo orario di manodopera.
• Costo copia “Full Service”: il Cliente beneficia di tutti i Servizi di assistenza, dei ricambi e dei consumabili, su misura del contratto stipulato.
• Noleggio con pagine incluse “FULL Service”: il cliente noleggia oltre al bene strumentale un determinato numero di pagine incluse di tutti i servizi di assistenza, ricambi e consumabili su misura del contratto stipulato in un periodo di tempo variabile (12, 24, 36, 48, 60 mesi).

Il servizio di assistenza tecnica effettua anche il ripristino di macchine dei marchi trattati, con reimmissione sul mercato a garanzia totale.